Sisällysluettelo

• Laaja Pelisisältö Jokaiselle Asiakkaille
• Turvallisuus ja Varmuus
• Kampanjat sekä Tarjoukset
• Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
• Asiakastuki että Tuki

Kattava Pelivalikoima Kaikille Asiakkaille

Sivustollamme lue lisää löydät laajan kokoelman korkealaatuisia pelituotteita, jotka ovat tehty palvelemaan Suomen pelaajien toiveisiin. Pelikokoelmamme sisältää yli 3000 eri peliä, mikä asia takaa faktan, kuinka pelaaja löytää varmasti itselleen sopivan mieluista ajanvietettä välittämättä makuasioista taikka osaamisesta.

Kolikkopelit ovat perustan tarjonnassamme, sekä toimimme yhteistyössä markkinajohtavien kehittäjien kuten NetEntin, Microgamingin firman että Play’n GOn mukana. Perinteisistä hedelmäteemaisista moderneihin videokolikkopeleihin että progressiivisiin pottipeleihin – kokoelmastamme saat kaikkea. Klassisten pelien ystävät nauttivat monipuolisesta blackjackin, ruletti- ja bakkaravalikoimastamme, joissa on mukana mukana niin perinteisiä että luovia versioita.

Live-kasinokokemus Live-ajassa

Livekasino-osiomme välittää autenttista kasinoelämystä suoraan olohuoneeseesi. Koulutetut krupieerit palvelevat reaaliaikaisesti HD-tarkkuudella, ja saat osallistua tunnettuja casino-pelejä että pidettyä pelishow-ohjelmia. Autenttinen pelikokemus tarvitsematta kodistasi lähtemistä muuttuu parhaillaan tosiasiaksi.

Turvallisuus ja Luotettavuustekijät

Toimintamme pohjautuu ankaraan säätelyyn että pelilupaan, jonka me sitä olemme hankkineet Maltan pelikomissiolta (MGA). Tämä kyseinen pelilupa varmistaa, kuinka kunnioitamme kansainvälisiä pelisektoria sääteleviä standardeja sekä että kaikki pelioperaatiomme on täysin kauttaaltaan lainmukaista sekä avointa. Maltalainen Gaming Authority-viranomainen on yhtenä koko maailman mainituimmista kasinoteollisuuden säätelijöistä, joka seikka suo asiakkaillemme vahvan turvavakuutuksen.

Sovellamme edistyksellistä SSL-salausta turvaamaan kaikkia transaktioita sekä henkilötietoja. Dataturva on meillä prioriteettilistan kärjessä äärimmäisen keskeistä, ja noudatamme tarkasti EU:n GDPR-asetusta (GDPR). Asiakastietosi eivät ikinä milloinkaan joudu kolmansien osapuolten tietoon, ja sinä saat pelata huoletta tietäen, että sinun turvasi on täysin turvattu.

Vastuuperustainen Pelaaminen

• Saatavilla on työkaluja pelirajan määrittämiseen päivä kerrallaan, viikoittaisesti että kuukausi kerrallaan
• Mahdollisuus keskeyttää pelaaminen väliaikaisesti tietyksi ajaksi taikka ikuisesti
• Yhteistyö Peluuri-järjestön kanssa peliongelmien ehkäisemiseksi
• Välttämätön ikävarmistus – kaikki palvelun pelaajat jo täyttäneet 18 ikävuotta
• Todellisuustarkistukset pitkäkestoisten pelisessioiden kuluessa

Kampanjat sekä Palkinnot

Lonkeron Casino-sivuston etuohjelma on rakennettu tuomaan etuja niin uusia että uskollisia käyttäjiä. Aloitusbonus on äärimmäisen houkutteleva ja luo mainion starttilaukauksen pelaamisen alkuun. Emme kuitenkaan jätä huomioimatta pitkäaikaisia pelaajia, vaan sen sijaan jaossa on joka viikko viikoittain vaihtuvaa bonuskampanjoita, cashback-tarjouksia ja ilmaispyöräytyksiä.

Maksutavat ja Nostot

Tiedämme, että ripeät ja suojatut maksutapavaihtoehdot ovat tärkeimpiä elementtejä laadukkaassa pelaamiskokemuksessa. Saatavilla on kattavan valikoiman suomalaisille asiakkaille yleisiä maksuvaihtoehtoja, valikoimassa lukien myös suorat siirrot, e-pankkitoimeksiannot sekä suosittuja e-lompakoita kuten esimerkiksi Trustly-palvelu sekä Skrill-lompakko.

Nostojen Käsittelyajat

• Digiwalletit: 0-24 tuntia aikaa
• Tilisiirrot: 1-3 pankkipäivää
• Maksukortit: 3-5 työpäivää
• Kryptot: 0-12 tuntia

Pyrimme hoitamaan jokainen kotiutukset äärimmäisen ripeästi. Usein kotiutukset hoidetaan jo muutaman h:ssa, kunhan asiakastilisi on täysin varmennettu. Ensimmäisen kerran noston aikana tarvitaan henkilöllisyyden vahvistaminen, mikä prosessi on alan normi ja turvaa sekä asiakkaita että pelioperaattoria petoksilta.

Asiakastuki että Neuvonta

Asiakaspalvelumme on jatkuvasti saatavilla suomeksi ympäri vuorokauden aikoina live-chatin kautta. Olemme tietoisia, kuinka haasteet eivät seuraa toimistoaikoja, ja sen vuoksi siksi taloudessamme on jatkuvasti 24/7 tukihenkilö odottamassa tukemaan sinua. Vaihtoehtoinen tapa pystyt ottamaan yhteyden emaililla, johon kyselyyn vastaamme tavallisesti 2-4 h:n aikajänteellä.

Tukihenkilöstömme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ehdottomasti hallitsevat platformimme hyvin. Olipa asia kampanjaehdoista, tekniikkaan liittyvistä ongelmista taikka kotiutusten käsittelystä, saat joka kerta pätevää ja ystävällistä palvelua. Päämäärämme on selvittää jokainen ongelma nopeasti ripeästi sekä tuloksellisesti, jotta saat omistautua juuri keskeisimpään – pelaamiseen sekä nauttimiseen.

Lonkero Kasinolla uskomme, kuinka laadukas kasinokokemus muodostuu yhdistelemällä laaja pelitarjonta, huippuluokan tarjoukset, ripeät transaktiot että huippulaatua oleva asiakaspalvelu. Olemme täysin sitoutuneet tuomaan suomalaisille käyttäjille parhaan mahdollisen olemassa olevan nettipelikokem uksen, jossa aina tietoturva että viihde kulkevat rinta rintaa. Tervetuloa porukkaas viihtymään!